Gizlilik Politikası

Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması Politikası

DALIŞ ELBİSESİ MARKET olarak kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği bizim için önemlidir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVK Kanunu”) kapsamında kişisel verilerinizi en iyi şekilde korumak ve şeffaf olmak adına bu politikayı hazırladık.

1. Kişisel Verileri Toplama ve Kullanım Amacımız

Kişisel verilerinizi, e-ticaret platformumuzda sunduğumuz hizmetlerin iyileştirilmesi, müşteri memnuniyeti sağlanması ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla toplarız. Bu süreçlerde topladığımız veriler:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası
  • İletişim Bilgileri: Telefon, e-posta, adres
  • Finansal Bilgiler: Fatura ve ödeme bilgileri
  • Pazarlama Bilgileri: Alışkanlık ve beğenilere yönelik veriler

2. Kişisel Verilerin Güvenliği ve Koruma Tedbirlerimiz

Verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki teknik ve idari tedbirleri uyguluyoruz:

  • SSL şifreleme ile veri aktarımı
  • Yetkisiz erişimlere karşı güvenlik duvarı ve kontrol sistemleri
  • Düzenli sızma testleri ve veri erişim kontrolleri

3. Kişisel Verilerinizin Kimlerle ve Hangi Amaçlarla Paylaşıldığı

Yasal yükümlülükler veya hizmetlerimizin iyileştirilmesi amacıyla kişisel verileriniz şu durumlarda paylaşılabilir:

  • Kargo Şirketleri: Teslimat süreçlerinin yürütülmesi için
  • Reklam ve Pazarlama Ortakları: İlgili kampanyalar ve tanıtımlar için
  • Resmi Makamlar: Yasal gereklilik durumunda talep üzerine

4. Kişisel Verileriniz Üzerindeki Haklarınız

KVK Kanunu kapsamında sahip olduğunuz haklar:

  • Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
  • Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
  • Üçüncü kişilere aktarılan veriler hakkında bilgi alma

Haklarınızı kullanmak için info@daliselbisesi.com adresine başvurabilirsiniz.

5. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanıyoruz. Çerezlerin türleri ve yönetimi hakkında detaylı bilgiye Çerez Politikamızdan ulaşabilirsiniz.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, yasal gereklilikler ve işleme amacına uygun süre boyunca saklanır. Saklama süreleri örnek olarak:

  • Üyelik ve sipariş bilgileri: 10 yıl
  • Çerez verileri: En fazla 540 gün
  • Çağrı merkezi ses kayıtları: 3 yıl

Daha fazla bilgi için Veri Saklama Politikamızı inceleyebilirsiniz.

7. Gizlilik Politikamızda Yapılacak Değişiklikler

Bu gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayınlanarak sizlere duyurulacaktır.

Daha fazla bilgi veya sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz: